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17/12/2025 12:00 Réponse électronique obligatoire pour cette consultation, sans signature électronique.
2025CA000025
Animation d’une démarche de design de service Travailler le fonctionnement interne du CCAS pour améliorer le parcours de l’usager : accueil, orientation, prise en charge de la demande
Le présent marché porte sur la mise en œuvre d’une démarche de design au sein du CCAS de la ville de Nantes. L’approche centrée usager doit contribuer à interroger le sens et les modalités intervention à l’échelle du CCAS et la place / vocation du Pôle Relation Usagers et Accès aux Droits (PRUAD) dans ce cadre
Ville de Nantes

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